ممثل الخدمات في مركز الخدمات البلدي- خدمات المشاهد 32/2025

مناقصة خارجية رقم 2025/32

اخر موعد لتقديم الطلبات حتى تاريخ  12.06.2025

تعلن بلدية أم الفحم عن حاجتها لإشغال وظيفة  ممثل الخدمات في مركز الخدمات البلدي- خدمات المشاهد .

نسبة الوظيفة : 2 * 75% .

 الدرجة والتدريج:6-8 التدريج الإداري  .

التبعية: مركز الخدمات والطوارئ  .

المرشح الذي يتم اختيارة يكون مدرج ضمن منظومة الطوارئ البلدي .

الوصف الوظيفي:

تقديم الخدمات للسكان عن طريق التواصل الهاتفي, الافتراضي , والمكتوب من مذكرة الخدمة, الوظائف الرئيسية:

. اتاحة المعلومات للسكان حول الخدمات الموجودة .

. تلقي استفسارات السكان فيما يتعلق بالمخاطر والاحتياجات التشغيلية .

. توجية استفسارات السكان الى الوحدة المختصة للتعامل مع طلباتهم .

 - العمل في مركز الاتصال ومراقبة كاميرات البلدية المنتشرة في جميع أنحاء البلد، وعرض ومسح كاميرات المراقبة في الوقت الحقيقي، وتشغيل الأحداث الطارئة في الوقت الحقيقي، وإجراء التحقيقات.

- الإبلاغ إلى وحدة الشرطة البلدية ومراقبة العلاج.

- الرقابة الفورية على المعالجة التي يقوم بها موظفو الوحدة المعنية.

- تقديم المعلومات والاستجابة للجمهور أثناء حالات الطوارئ والأحداث غير العادية.

- العمل بنظام المناوبات حسب متطلبات القسم.

- العمل وفق الإجراءات والجداول الزمنية ووفقاً لتعليمات المشرف المباشر.

·     -   كل مهمة تسند اليك من قبل الإدارة/المسؤولين في هذا المجال

على المتقدمين أن تتوفر بهم الشروط الآتية:

1.         شهادة إنهاء ثاني عشر.

2.         تجيد اللغتين العربية والعبرية.

3.         تطبيقات الحاسوب: معرفة وإلمام ببرامج الاوفيس.

تقدم طلبات الترشح من خلال النظام الجديد   

1.     الشهادات الرسمية الخاصة بالموضوع.

2.     الوثائق والمستندات الخاصة.

3.     السيرة الذاتية.

4.     مصادقة من الشرطة بعدم وجود تسجيلات جنائية للمخالفات الجنسية.

كتبت المناقصة أعلاه بلغة المذكر ولكنها تعني الذكور والإناث في آن واحد.

لا تقبل الطلبات ولا يتم بحثها أو / استدعاء مقدم الطلب للمقابلة بدون ارفاق جميع الشهادات              والمستندات المطلوبة حسب الإعلان يوم تقديم الطلب أو قبل موعد التقديم المذكور أعلاه.

·       مرشح يعاني من إعاقة معينة من حقه الحصول على الملائمات المطلوبة له خلال إجراءات القبول للعمل. يطلب من هذا المرشح أن يكتب في طلبه للوظيفة المعلومات الكاملة بالحاجة لهذه الملائمات خلال إجراءات القبول للوظيفة، بما في ذلك تفصيل المواءمات المطلوبة لحالته، إرفاق الوثائق والمستندات التي تثبت ذلك، او رأي طبي يثبت ذلك. 

·       تعطى أولوية في تعيين مرشّح يتبع لمجموعات سكانية بحاجة إلى تمثيل أكبر، في حال كانت         ممثلة كفايةً من بين مستخدمي البلدية، في حال كون هذا المرشح يمتلك كفاءات مشابهة لمرشحين آخرين.

·       مرشح يرى بنفسه أنه ينتمي لمجموعة سكانية بحاجة إلى تمثيل أكبر بين الموظفين، وفق القانون،    يدوّن ذلك في نموذج طلب الوظيفة. 

لمزيد من التفاصيل والمعلومات عن الوظيفة يرجى مُتابعتها على موقع البلدية الرسمي http://umelfahem.org/

باحترام

د. سمير صبحي محاميد

 رئيس البلدية